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Gruppe Marketing
Name Google Analytics
Technischer Name _ga, _gat_gtag_UA_188669764_1, _gid
Anbieter Google LLC
Ablauf in Tagen 730
Datenschutz https://policies.google.com/privacy
Zweck Cookie von Google für Website-Analysen. Erzeugt anonyme statistische Daten darüber, wie der Besucher die Website nutzt.
Erlaubt
Gruppe Essenziell
Name Contao CSRF Token
Technischer Name csrf_contao_csrf_token
Anbieter
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz
Zweck Dient zum Schutz der Website vor Fälschungen von standortübergreifenden Anfragen. Nach dem Schließen des Browsers wird das Cookie wieder gelöscht
Erlaubt
Name Contao HTTPS CSRF Token
Technischer Name csrf_https-contao_csrf_token
Anbieter
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz
Zweck Dient zum Schutz der verschlüsselten Website (HTTPS) vor Fälschungen von standortübergreifenden Anfragen. Nach dem Schließen des Browsers wird das Cookie wieder gelöscht
Erlaubt
Name PHP SESSION ID
Technischer Name PHPSESSID
Anbieter
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz
Zweck Cookie von PHP (Programmiersprache), PHP Daten-Identifikator. Enthält nur einen Verweis auf die aktuelle Sitzung. Im Browser des Nutzers werden keine Informationen gespeichert und dieses Cookie kann nur von der aktuellen Website genutzt werden. Dieses Cookie wird vor allem in Formularen benutzt, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. In Formulare eingegebene Daten werden z. B. kurzzeitig gespeichert, wenn ein Eingabefehler durch den Nutzer vorliegt und dieser eine Fehlermeldung erhält. Ansonsten müssten alle Daten erneut eingegeben werden.
Erlaubt
Name FE USER AUTH
Technischer Name FE_USER_AUTH
Anbieter
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz
Zweck Speichert Informationen eines Besuchers, sobald er sich im Frontend einloggt.
Erlaubt

Service

Wir lassen Sie nicht im "Regen" stehen

Ein guter Service ist unerlässlich für die Zufriedenheit unserer Kunden. Aus diesem Grund geben wir auf alle REFLEXION Produkte 2 Jahre Gewährleistung.

Alle weiteren Einzelheiten finden Sie in den Garantiebestimmungen, die dem jeweiligen Gerät beiliegen. Für eine reibungslose Serviceabwicklung heben Sie bitte den abgestempelten Kassenbon/Quittung mit Kasseneindruck auf.

Sollten Sie Grund zu Reklamationen haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Fachhändler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Evtl. kann er Ihnen bereits vor Ort helfen. Der Händler entscheidet dann, ob er das Gerät zur Reparatur zu uns einschickt. Sollten Sie das Gerät im Versandhandel oder im Internet erworben haben, wenden Sie sich bitte auch in diesem Fall zuerst an Ihren Vertragspartner, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.

Sie können das Gerät auch direkt zu uns einschicken. Bitte schicken Sie das Gerät gut verpackt, möglichst in der Originalverpackung incl. komplettem Zubehör und Kaufbeleg, sowie einer genauen Fehlerbeschreibung “frankiert” an folgende Adresse:

UltraMedia GmbH + Co. Handels KG
- Serviceabteilung –
Friedrich-Penseler-Str. 28
D-21337 Lüneburg

“Unfreie” Einsendungen werden von uns nicht angenommen.

Bitte vergessen Sie nicht Ihren Absender. Für mit eingeschickte Kassetten, CD´s, DVD´s etc. können wir keine Haftung übernehmen.

Sollten Sie außerhalb der Gewährleistungszeit ein Gerät zur Reparatur einsenden, erheben wir für einen Kostenvoranschlag eine Pauschale von € 48,00 zzgl. 19 % MwSt. und Versandkosten (abhängig von Größe und Art des Produktes). Diese Kosten fallen auch innerhalb der Garantiezeit an, wenn sich herausstellt, dass das Gerät auf Grund einer Fehlbedienung bzw. Beschädigung durch unsachgemäße Bedienung/ Behandlung nicht korrekt funktioniert.

Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung.